آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار

تحقیقات بازار (مطالعات بازار)

تمامی صاحبان کسب و کار ها می دانند که بدون شک جمع آوری اطلاعات و پژوهش در وضعیت بازار، قبل از شروع هر گونه فعالیت، لازم و ضروری می باشد. در این خصوص مطالعه و پیش بینی روند تغییرات کوتاه مدت و بلند مدت کسب و کارها، یکی از شروط لازم و مهم برای احداث کسب و کار مورد نظر به شمار می رود.

به وسیله ابزار های مطالعه بازار می توان برای پایداری و پیشرفت نمودن تمامی فعالیت های اقتصادی هر کسب و کاری گام برداشت. در ادامه این مطلب به شرح کاملی از تحقیقات بازار (مطالعات بازار) پرداخته شده است.

تحقیقات بازار (مطالعات بازار):

مطالعات بازار (Market Studies) جز بسیار مهمی از گزارش های امکان سنجی (طرح توجیهی یا Feasibility Study) به شمار می رود که در پروژه های صنعتی و خدماتی از آن استفاده می شود. این مطالعات، مسقل از سایر بخش ها انجام می گیرد و نتایج آن مبین آن است که آیا در بازار برای این نوع محصول یا خدمت، تقاضایی تعریف شده است یا خیر؟

هر اندازه مباحث بازار و بازاریابی اهمیت بیشتری داشته باشند، مطالعات بازار، حمع آوری و ثبت و تجزیه و تحلیل داده ها برای تشریح و طبقه بندی بازار و پیش بینی آن، مهم تر خواهد بود.

روش های مطالعه بازار:

اجرای پروژه ها با استفاده از منابع (مواد اولیه، منابع انسانی، تکنولوژی و…)، زمانی محقق می گردد که فرآیند مطالعات امکان سنجی دقیق و به موقع انجام گیرد. زیرا یکی از مهم ترین دغدغه ها برای سرمایه گذاران عرضه کالا یا خدمت، همین امر می باشد و اگر محصول یا خدمت ارائه شده مورد استقبال قرار نگیرد، آن طرح با شکست مواجه می گردد.

بنابراین با تهیه مطالعات بازار که به درستی کارشناسی شده و دارای اعتبار باشد، می تواند میزان زیادی از ریسک پروژه را کاهش داده و وضعیت بازار را به درستی بسنجد و راهی برای جلوگیری از شکست احتمالی در اختیار قرار دهد که در طی آن بتوان در زمان مناسب، پاسخ مثبتی به نیاز بازار داد.

با تهیه مطالعات بازار برای مدیران کسب و کار ها و سرمایه گذاران، می توان اطلاعات دقیقی از مشتریان، رقبا و سایر عوامل موثر در بازار را کسب نمود که با شناخت عمیق و دقیق این وضعیت، می توان فعالیت اقتصادی را بهبود داد.

همچنین با بهره گیری از نتایج مطالعات امکان سنجی می توان زمینه لازم را برای افزایش بهره وری و خلق ایده فراهم نمود. لذا می توان گفت که انجام مطالعات بازار در هر مرحله ای از عمر کسب و کار ویژگی های خاص و اهمیت دارد.

چگونگی انجام تحقیقات بازار:

پس از درک مفهوم و درجه اهمیت انجام مطالعات بازار، به این نتیجه می رسیم که برای انجام درست و اصولی تحقیقات بازار، نیاز به مشاوران و متخصصین خبره می باشد. وجود یک مشاور کاربلد می تواند با بررسی وضعیت فعلی و تحلیل اقتصادی و همچنین پیش بینی آینده بازار، راهکار هایی موثر ارائه نماید که این راهکار ها قابل اعتماد بوده و به موفقیت مجموعه کمک نماید.

در این خصوص می توان از تیم تخصصی تاپ وان جهت کسب این ضرورت در حوزه مطالعات بازار و تهیه طرح توجیهی بهره جست. در این خصوص مهم ترین خدماتی را که سرمایه گذاران می توانند برای مطالعات بازار از تاپ وان دریافت نمایند به شرح زیر می باشد:

• اندازه گیری بازار و برررسی وضعیت بازار
• شناسایی نقاط قوت و ضعف بازار
• ارائه راهکارهای موثر جهت رسوخ در بازار
• انتخاب بازار هدف
• مطالعات مالی بازار
• پياده‌سازی سيستم هاي مديريت اطلاعات بازار
• تحقيقات بازار و بررسي وضعيت رقبا
• بررسی زنجیره تامین و لجستیک
• تحلیل عرضه و تقاضای طرح مورد مطالعه

بازار سنجی:

مطالعات بازار و یا انجام بازار سنجی در واقع اندازه گیری میزان جذابیت و پویایی کسب و کار مورد نظر را مشخص می کند. این بخش در واقع جزئی از ارزیابی صنعتی کسب و کار مورد نظر به شمار می رود. بنابراین به منظور تدوین استراتژی های کسب و کار می توان از این روش استفاده نمود و همچنین می تواند برای افرادی که برای اولین بار می خواهند وارد بازار شوند، مورد استفاده قرار گیرد.

هنگامی که یک کسب و کار آغاز می گردد، هر اندازه جزئیات محصول و یا خدمت مورد نظر با دقت بیشتری طراحی گردد، اما بازاری برای تقاضای آن خدمت یا محصول وجود نداشته باشد، طرح با شکست مواجه خواهد شد. بنابراین پس از طراحی مدل کسب و کار، یکی از مهم ترین اقداماتی که باید صورت گیرد، بررسی میزان کشش و جذابیت بازار برای کسب و کار مورد نظر خواهد بود.

تاپ وان مطالعه مقاله صورت جریان نقدی را به شما عزیزان پیشنهاد می نماید.

مفاهیم پایه بازارسنجی:

بازار سنجی در واقع دارای ابعاد گوناگونی می باشد که در ادامه به شرح آنها پرداخته شده است:

ابعاد ارزیابی بازار:

دیوید آکر ابعاد زیر را برای ارزیابی بازار معرفی می کند :

• حجم بازار
• روند بازار
• نرخ رشد بازار
• ساختار هزینه ای در بازار
• کانال های توزیع
• عوامل موفقیت

هدف در واقع پیش بینی جذابیت بازار در حال حاضر و آینده است. این اطلاعات به سرمایه گذاری های شرکت جهت داده و باعث بروز موفقیت در آینده خواهد شد.

حجم بازار:

حجم بازار در واقع تعداد معامله در بازار و پتانسیل های موجود است. در واقع تعداد قابل فروش از یک محصول را حجم بازار گویند. در واقع تعداد مشتریان و حجم تقاضای موثر آن ها حجم بازار را می سازند. در کنار حجم بازار، پتانسیل بازار حد بالایی تقاضای بازار است. یعنی تعدادی از مشتریان که ممکن است حتی خرید هم انجام ندهند اما در آینده متقاضی کالا و یا خدمات باشند. اطلاعات مورد نیاز را می توانیم از منابع زیر به دست آورد.

• اطلاعات دولتی
• اطلاعات انجمن های تجاری
• اطلاعات مالی شرکت های تاثیر گذار و بزرگ
• تحقیقات از مشتریان

روند بازار:

حرکت صعودی و نزولی بازار در یک دوره زمانی مشخص را روند بازار می‌گویند. برای محصولات جدید این محاسبه کاری بسیار دشوار است و باید تجزیه و تحلیل دقیقی انجام شود. چند روش برای این کار وجود دارد که فقط به آن ها اشاره می شود:

• تحلیل مشتریان
• مدل سازی انتخاب
• تحلیل رقبا
• تحقیقات محصول
• تحقیقات تبلیغاتی
• مدل سازی آمیخته بازاریابی بازار

نرخ رشد بازار:

در روش نرخ رشد بازار، بر اساس داده های تاریخی و قبلی، آینده را پیش بینی می کنند. این متدولوژی یک پیش بینی ساده اولیه را ارائه می دهد که ممکن است نقاط حساس را نشان ندهد. در این خصوص بهتر است که اطلاعات را به جای این که فقط روی محصول و داده های تاریخی متمرکز نماییم، روی محصولات تکمیلی کالای مورد نظر نیز کار کنیم و این متدولوژی را برای این مجموعه اطلاعات انجام دهیم.

در نتیجه استفاده از این روش، بررسی منحنی دوره عمر محصول می تواند بسیار کمک کننده باشد و در مواردی که محصول یا خدمت جدید است، بررسی منحنی کالای مشابه می تواند اطلاعات قابل قبولی را ارائه دهد.

فرصت بازار:

در واقع می توان گفت که فرصت بازار، از ارائه کالایی بهتر و کامل تر از کالای رقبا به دست می آید بنابراین بهتر است که ابعاد مختلف کالا با رقبا مقایسه شود و همچنین موانع قانونی و فرهنگی آن نیز در نظر گرفته شود. زیرا ممکن است که بتوان فرصت موجود در بازار را اندازه گیری نمود.

ساختار هزینه صنعت:

در این بخش هزینه های ثابت و متغییر صنعت مورد محاسبه قرار می گیرد. یکی از بهترین ابزارها برای این کار، زنجیره ارزش مایکل پورتر می باشد و این اطلاعات می توانند شرکت ها و کسب و کار ها را در انتخاب و توسعه استراتژی رقابتی مرتبط با بازار یاری دهند.

کانال های توزیع:

عوامل زیر را باید برای کانال های توزیع ارزیابی کرد:

• وجود کانال های توزیع مناسب
• شکل گیری و وجود کانال های توزیع جدید
• قدرت کانال توزیع

عوامل موفقیت:

برخی از عوامل کلیدی موفقیت برای رسیدن به اهداف بازاریابی بسیار مهم که بایستی به آنها توجه شود شامل:

• رسیدن به صرفه مقیاس اقتصادی
• دسترسی به منابع خاص
• تکنولوژی و فرآیند تولید
• دسترسی به کانال های توزیع

یکی دیگر از متدولوژی های مرسوم در ارزیابی کیفی بازار، بررسی کلان صنعت است که برای این کار می‌توان از مدل پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر نیز استفاده نمود. در کل این مدل برای مبین آن است که:

صنعت چقدر جذاب می باشد و سرمایه گذاری در آن به صرفه هست یا خیر؟

در پایان مطالعه مقاله آشنایی با معافیت های مالیاتی کسب و کارها به مخاطبین عزیز پیشنهاد می گردد.

جهت بهره مندی از هرگونه خدمات امکان سنجی می توانید با شماره ۰۹۱۲۷۹۷۶۱۰۶ تماس حاصل فرمایید.

اشتراک گذاری:

https://comfar.co/?p=3994

مریم کریمی مریم کریمی هستم دارای تحصیلات کارشناس ارشد ریاضیات مالی و mba استراتژی از دانشگاه تهران، که در زمینه انجام انواع طرح های توجیهی (امکان سنجی) فعالیت می کنم. با من همراه باشید.

روش ها و ابزارهای تحقیقات بازار

همان طور که متوجه شدیم، تحقیقات بازار با تحلیل عمیق رفتار مصرف کننده و بازار هدف، از طریق تحلیل داده، اطلاعات مورد نیاز را در اختیار تحلیل گران و سرمایه گذاران قرار می دهد، تا به شکل هوشمندانه منابع خود را در جهت توسعه سهم خود در بازار، امکان سنجی کنند.

روش ها و ابزارهای تحقیقات بازار:

همان طور که می دانیم، مطالعات بازار به دو نوع اولیه و ثانویه دسته بندی می شود:

1. تحقیقات اولیه: این نوع تحقیق، اطلاعات اولیه از محصول و خدمات را به محقق ارائه می دهد؛ معمولا این تحقیقات از روش میدانی صورت می گیرند.
2. تحقیقات ثانویه: این نوع تحقیقات، با عنوان تحقیقات کتابخانه ای شناخته می شوند؛ که از روش آکادمیک و علمی صورت می گیرند.

تحقیقات بازار، از نظر روشمندی به دو دسته کلی تقسیم می شود:

الف) روش سنتی:

روش سنتی دارای انواع زیر می باشد:

گروه های تمرکز (focus groups):

این روش برای ایده سازی و اشتراک نظرات، جهت رتبه بندی ویژگی های محصول به کار می رود. معمولا تعدادی از افراد، با با زاویه دید های متفاوت، در یک میز گرد، وارد بحث می شوند تا ایده های یکدیگر را به چالش بکشند.

این روش به صورت رو‌ در‌ رو و یا تلفنی انجام می پذیرد. در این روش درک عمیقی از تفاوت های فردی،‌ نگرش ها، باور ها و انگیزه های افراد به دست می آید. این روش بیشتر برای موضوعات حساسی چون خدمات درمانی و کسب و ‌کار های B2B کاربرد دارد. سوالات در این نوع تحقیق اغلب پایان باز و ساختار نیافته است.

همراهی در فروشگاه (accompanied shops):

این روش در یک محیط واقعی خرید صورت می گیرد؛ که در چنین محیطی محقق، انگیزه ها و رفتار مصرف کنندگان را تحلیل می کند. جمع آوری اطلاعات در این روش به صورت عینی یا مستند صورت می گیرد.

قوم نگاری (ethnography):

قوم نگاری مشاهده افراد متعلق به محیط یا مرتبط با شرایط خاص است. در این روش، محقق باید نگاهی روانشناسانه یا انسان شناسانه داشته باشد.

مصاحبه های ناگهانی (intercepts):

در این روش رهگذر ها در مکان عمومی به صورت اتفاقی انتخاب می شوند تا از آنها سوال هایی برای درک عوامل انگیزشی آنها و اولویت های آنها ثبت کند.

نظر سنجی (survey):

در این روش پرسشنامه های پایان بسته ( closed ended) پرسیده می شود. معمولا این روش به صورت تحقیق کمی صورت می پذیرد. کارکرد این روش در ایجاد پروفایل مشتریان، رتبه بندی نیاز مشتریان،‌ تحلیل تغییرات در نیاز و الگوی مصرف مشتریان، ارزیابی رضایت، می توان از این روش استفاده کرد.

با این که از مزایای این روش این است که محقق می تواند به صورت مستقیم در روند تحقیقات قرار گیرد و صحت نتایج را بسنجد، اما عیب روش های سنتی تحقیقات بازار، این است که معمولا پر زحمت، زمان بر و پر هزینه هستند.

ب) روش های مدرن (دیجیتال) تحقیقات بازار:

رش های مدرن در تحقیقات بازار شامل موارد زیر می باشد:

نظرسنجی های آنلاین:

در این روش سوالات به از طریق ابزار دیجیتال به مخاطب ارائه می شود. این روش فراگیر و ارزان جز روش های کمی است.

گروه های تمرکز آنلاین:

نمونه این روش وبینار و ویدئو کنفرانس هستند. این روش معمولا برای ایجاد گروه های متمرکز که افراد فاصله دوری با یک دیگر دارند و یا این که برای صرفه جویی در زمان و هزینه محقق می شود. به این روش تحقیقات همزمان (synchronous research) نیز گفته می شود.

انجمن های بحث و گفتگو آنلاین (online communities):

این روش فعال است که در آن مصاحبه و پرسش یک طرفه نیست بلکه دو طرفه است و پرسش شونده همزمان وارد گروه های تبادل و گفتگو می شود، موضوع و نوع سوالات را خودش انتخاب کرده و با دیگر مصاحبه شوندگان و همچنین با محقق به تبادل و گفتگو می‌ پردازند. این روش برای سنجش بازخورد نسبت به محصولات مناسب است.

تابلو اعلانات (bulletin boards):

در این روش مصاحبه شونده می تواند در فرم‌ هایی که از قبل در آنها ثبت نام کرده و هر زمانی که بخواهد می تواند وارد پروفایل خود شود و به بحث در صفحاتی که توسط محقق ایجاد شده بپردازد. به آن تحقیقات غیر همزمان گفته می شود. ( Asychnorous research). این روش برای برندینگ و شناخت واکنش ابتدایی بازار نسبت به محصول به کار می رود.

شبکه های اجتماعی:

‌لینکدین، توئیتر، فیسبوک،‌ اینستاگرام، تلگرام و … به کاربران اجازه می دهد پست ها، نظرات، علاقه مندی، وضعیت و داستان های خود را به اشتراک بگذارند و از این روش بازخورد دیگران را بررسی و تحلیل می کنند.

داده های کلیکی:

در حال حاضر فضای مجازی مناسب ترین مکان، برای تحلیل سلایق و اولویت فرد به فرد جامعه است. نوع رفتار مردم در فضای مجازی، تمایلات و علاقه مندی ها، موضوعات جستجو و … منابع قابل اتکایی را فراهم کرد که بتوان توسط آن ها رفتار مصرف کننده را پیش بینی و مدیریت کرد. این داده ها را می توان به وسیله نرم افزار هایی نظیر گوگل آنالتیکس به دست آورد.

پیشگامان بی نهایت مطالعه مقاله طرح کسب و کار (بیزینس پلن) را به شما عزیزان پیشنهاد می کند.

انواع ابزار های تحقیقات بازار:

روش سوات swot:

آلبرت هامفری در دانشگاه استنفورد آمریکا کسب و کار را به نقاط چهار گانه تقسیم بندی کرد و برای تحلیل این نقاط چهارگانه کسب و کار، روش SOFT را معرفی نمود:

• S :Satisfactory (رضایت بخش) برای برای سنجش میزان رضایت بخشی کسب و کار.
• O :Opportunities (فرصت ها) که برای شناسایی فرصت های پیش رو به کار می رود.
• F:Faults (ایراد ها) برای سنجش میزان ایراد های کسب و کار.
• T :Threats (به معنی تهدید ها) برای پی بردن به تهدید هایی که کسب و کار با آنها رو به رو است.

بعد ها با بهره گیری از مدل SOFT، مدل سوات SWOT به دست آمد:

تجزیه و تحلیل SWOT در واقع یک ابزار کار آمد و چارچوبی برای تجویز و تدوین واقع بینانه استراتژی مناسب کسب و کار است؛ که برای سنجش مزیت رقابتی شرکت و برنامه ریزی استراتژیک به کار گرفته می شود.

تحلیل سوات مولفه های اثر گذار بر عملکرد شرکت را به دو دسته کلی عوامل درونی و عوامل بیرونی، دسته بندی می کند:

عوامل درونی کسب و کار (شامل نقاط ضعف و قوت):

• منابع انسانی
• منابع مالی
• منابع فیزیکی
• فرآیند های جاری در سازمان
• دسترسی به منابع طبیعی، نشان تجاری، گواهینامه ها و حقوق مادی و معنوی

عوامل بیرونی (شامل فرصت ها و تهدید ها):

• روند و تغییرات بازار
• روند و تغییرات اقتصادی داخلی و خارجی
• وضعیت سرمایه گذاری
• الگوی مصرف و نیاز های جامعه
• وضعیت رقبا
• مسائل سیاسی، محیط زیست

Strength :S (نقاط قوت):

• مزیت شرکت شما
• تخصص شرکت شما
• مهارت و دانش فنی مجموعه شما
• دارایی های ملموس

Weakness :W (نقاط ضعف):

• چیز های اساسی برای توسعه کسب و کارتان که آن را ندارید
• مزیت و نقاط قوت رقبا نسبت به شما
• نداشتن استراتژی برای توسعه کسب و کار و افزایش سهم بازار

Opportunities :O (فرصت‌ها)

• بکر بودن نسبی بازار شما یا نقاط ضعف رقبا نسبت به شما
• ایجاد تنوع در نیاز بازار به محصولات و خدمات شما
• قدرت و وسعت شبکه ارتباطی با مشتریان

Threats :T (تهدید‌ ها):

• ورود رقیبان جدید آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار به صنعت و تهدید سهم شما در صنعت
• عدم ثبات در بازار و وضعیت اقتصاد
• ایجاد موج بدبینی بر علیه نشان تجاری شما
• فاصله گرفتن نیاز بازار از محصولات شما

نکته 1: این چهار عامل، با یکدیگر، ماتریس سوات را تشکیل می دهند که وضعیت یک کسب و کار را به ما نشان می دهند. با کنار هم قرار گرفتن آنها می توان تحلیل سوات را انجام داد. اما هدف اصلی تحلیل سوات، فهرست کردن نقاط قوت و ضعف و فرصت و تهدید، جهت بررسی گزینه های استراتژیک پیش روی یک کسب و کار است.

نکته 2: برای تشکیل ماتریس سوات به وسیله چهار عامل اساسی موثر بر عملکرد شرکت، باید به سوالات زیر پاسخ داد:

سوال: آیا تحلیل سوات یک استراتژی است؟

به طور ساده استراتژی نحوه دست یابی به هدف را تعیین می کند. از روند برنامه ریزی دقیق استراتژیک، می توان به یک استراتژی بزرگ دست یافت.

برای تدوین استراتژی باید عوامل درونی و بیرونی تاثیر گذار بر عملکرد سازمان را شناسایی کرده و تحلیل کنیم. پس SWOT استراتژی نیست بلکه یک ابزار برای تعیین استراتژی است.

پیشگامان بینهایت مطالعه مقاله بازاریابی داده محور را به شما عزیزان پیشنهاد می کند.

انواع استراتژی در تحلیل SWOT

انواع استراتژی در تحلیل SWOT:

گفتیم که نه روش تحلیل سوات و نه ماتریس سوات هیچ کدام استراتژی نیستند؛ بلکه یکی از بهترین راه ها برای هدایت یک سازمان به سوی انتخاب یک استراتژی مناسب است. اما استراتژی که می توان بر اساس ماتریس SWOT و با کمک تحلیل SWOT انتخاب کرد، به صورت زیر است:

استراتژی SO (استراتژی Maximax):

هدف این استراتژی (Strengths – Opportunities) این است که بر اساس نقاط قوت شناسایی شده، از فرصت ها به بهترین شکل استفاده شود.

استراتژی WO (استراتژی Minimax):

هدف استراتژی Weaknesses – Opportunities)) این است که با استفاده از فرصت ها اثرات ناشی از ضعف داخلی به حداقل ممکن برسد.

استراتژی ST در تحلیل SWOT (استراتژی Maximin):

در استراتژی Strengths – Threats)) هدف این است که با استفاده از نقاط قوت، تهدید ها را تا حد ممکن به حداقل برسانیم.

استراتژی WT در تحلیل SWOT (استراتژی Minimin):

هدف (Weaknesses – Threats) این است که با استفاده از تهدید ها نقاط ضعف را برطرف کنیم.

«شانس فقط یک بار به سراغتان می آید و آن یک بار هم وقتی است همیشه راهی برای ماندگاری پیدا کنید»

نگارش: سعید بشیری راد

به منظور کسب اطلاعات بیشتر، مطالعه مقاله رویکرد های بازاریابی نوین را به شما عزیزان پیشنهاد می نماییم.

تحلیل swot چیست؟ معرفی و آموزش ماتریس swot

تحلیل swot بخشی از تفکر استراتژیک در کسب و کار است. بسیاری از فرمول‌ها و استراتژی‌هایی که امروزه برای کسب و کار استفاده می‌شوند، قبلا در میدان جنگ به کار می‌رفتند. احتمالا اگر سرلشکرهای تاریخ الان زندگی می‌کردند، بخاطر قدرت تفکر استراتژیکشان می‌توانستند بزرگ‌ترین کسب و کارهای دنیا را راه‌اندازی کنند!

زمانی که فرمانده سپاهی قصد داشت استراتژی جنگی را بچیند، باید ابعاد مختلف سپاه خود و دشمن را مورد بررسی قرار می‌داد. استراتژی او باید به گونه‌ای چیده می‌شد که دشمن متوجه ضعف‌های سپاهش نشود. همچنین باید کاری می‌کرد که کوچک‌ترین نقاط قوت هم در چشم دشمن بزرگ به نظر برسند. علاوه بر آن باید نقاط ضعف و قوت حریف را هم بررسی می‌کرد تا مبادا فریب بخورد. خلاصه آنکه چیدن استراتژی جنگی کار بسیار سختی بود و به زمان و تفکر نیاز داشت.

امروزه میدان‌های نبر جای خود را به بازارهای کار داده‌اند و فرماندهان سپاه، مدیران هستند. آن‌ها باید تفکر استراتژیک داشته باشند و سازمان را برای رسیدن به اهداف آماده کنند. در این مقاله قصد داریم یکی از روش‌های فرماندهی کسب و کار به نام تحلیل swot را به شما آموزش دهیم.

swot چیست؟

ما در فارسی همه عبارات را ساده تلفظ می‌کنیم. مثلا همین عبارت swot در کشورهای دیگر سوات خوانده نمی‌شود. نام آن روش تحلیل اس دبلیو او تی است! اما باید اعتراف کنیم که سوات راحت‌تر است و به همین دلیل در این مقاله ماهم از همین روش تلفظ متداول استفاده می‌کنیم.

پیش از اینکه به سراغ تحلیل swot آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار برویم و نمونه تحلیل swot برایتان بیاوریم باید بدانیم که swot چیست؟ این عبارت مخفف چهار کلمه است:

• Strengths: نقاط قوت.
• Weaknesses: نقاط ضعف.
• Opportunities: فرصت‌ها.
• Threats: تهدید‌ها.

به همین سادگی شما متوجه شدید swot چیست! با استفاده از روش تحلیل swot شما می‌توانید استراتژی مناسبی برای رقابت در بازار بچینید. در این روش تحلیل تمام عوامل داخلی و خارجی شرکت باید مورد بررسی قرار گیرند. نکته مهم دیگری هم در پاسخ به سوال روش swot چیست وجود دارد. در تعریف swot برای سازمان شما باید مشخص شود که در کجا قرار دارید و در آینده می‌توانید کجا باشید.

مفهوم swot بخشی از مدیریت استراتژیک است

به نظر شما چرا نمی‌توان یک ربات را در رأس یک سازمان برای مدیریت قرار داد؟ استراتژی مهم‌ترین دلیل آن است. مفهوم swot و مدیریت استراتژیک در کلمه ساده به نظر می‌رسند. تعریف‌های مختلفی برای مدیریت استراتژیک وجود دارد. مثلا یکی از تعریف‌ها می‌گوید منابع به گونه‌ای مدیریت شوند که سازمان به اهداف تعیین شده آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار برای آن برسد. دقیقا مانند برنامه‌ای که یک فرمانده برای پیروزی در جنگ می‌چیند. اما چیدن این برنامه به همین سادگی نیست.

در مدیریت استراتژیک باید همه جوانب درونی و بیرونی را بررسی کرد. بعد از آن باید تمام راه‌هایی که به کمک آن می‌توان به هدف رسید را پیدا کرد. استراتژی در این مرحله وارد می‌شود و می‌گوید: از بین اطلاعات جمع آوری شده، راهی را انتخاب کن که کم‌ترین منابع را مصرف کند، بیشترین بازدهی را داشته باشد و در زمان کوتاه‌تری تو را به مقصود برساند. مفهوم swot به شما کمک می‌کند اطلاعات مورد نیاز برای استراتژی را به دست آورید. اما بعد از آن تحلیل swot ابزار شما برای پیدا کردن بهترین راه رسیدن به هدف خواهد بود.

حتما بخوانید: تفاوت مدیریت و رهبری

اهمیت تجزیه و تحلیل swot

برخی از مدیران به این فکر می‌کنند که مفهوم swot (نقاط ضعف و قوت، فرصت‌ها و تهدیدها) در طول مسیر مشخص می‌شود. مثلا زمانی که به پیروزی می‌رسید، یعنی نقطه قوتی داشته‌اید و زمانی که شکست می‌خورید، یعنی ضعفی در سازمان وجود دارد. آن‌ها تصور می‌کنند این‌ها کاملا بدیهی هستند و نیازی به تجزیه و تحلیل swot ندارند.

در ادامه دلایل اهمیت تجزیه و تحلیل swot را بیان می‌کنیم. با این کار متوجه می‌شوید که بدون سوات، چه فرصت‌هایی را از دست می‌دهید.

• با استفاده از آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار تجزیه و تحلیل swot می‌توانید پیشبینی کنید. بنابراین خیلی از مشکلات در سازمان شما ایجاد نخواهد شد.
• با استفاده از سیستم مدیریت استراتژیک و سوات می‌توانید برنامه مدونی برای حرکت در مسیر داشته باشید. بنابراین نیاز شما به تصمیمگیری‌های فورس کم‌تر می‌شود.
• سوات فقط برای استراتژی کلی سازمان کاربرد ندارد. شما می‌توانید در ابتدای هر کمپین تبلیغاتی هم از تجزیه و تحلیل swot استفاده کنید.

مزیت‌های تحلیل swot

دلایلی که در قسمت‌های قبل بیان کردیم، مربوط به دلیل اهمیت تفکر استراتژیک بودند.

اما سوات مزیت‌های انحصاری هم دارد. مزیت‌های تحلیل swot عبارت است از:

• نقاط ضعف و قوت، فرصت‌ها و تهدیدها به صورت کاملا شفاف شناخته می‌شوند.
• هدایت جلسات استراتژی کسب و کار با استفاده از داده‌های جدول اس دبلیو او تی بسیار ساده‌تر است.
• از دیگر مزیت‌های تحلیل swot این است که ذهن افراد را منسجم می‌کند. بنابراین اعضای اتاق فکر شرکت شما راحت‌تر می‌توانند به ایده‌های خلاقانه فکر کنند.
• زمانی که برای نوشتن جدول اس دبلیو او تی اقدام می‌کنید، متوجه نکاتی می‌شوید که تا پیش از این توجه شما را جلب نکرده بودند.
• استفاده از این روش، ریسک تصمیم‌گیری را کاهش می‌دهد. چرا که با اطلاعات دقیق‌تری تصمیم گیری خواهید کرد.

معایب تحلیل سوات

تعداد مزیت‌ها خیلی بیشتر از معایب تحلیل سوات است. در ادامه به نقاط ضعف این سیستم ارزیابی و مدیریت استراتژِیک اشاره کرده‌ایم.

• احتمال دارد مدیران نتوانند تشخیص دهند هر داده باید در کدام قسمت از ماتریس قرار بگیرد. این موضوع تحلیل سوات را با مشکل مواجه می‌کند.
• ارزیابی‌ها به صورت کاملا ذهنی انجام می‌شود. به همین دلیل ممکن است یک شخص متوجه همه swotهای موجود در سیستم نشود.
آموزش تجزیه و تحلیل فرصت‌های بازار
• در برخی موارد ممکن است مدیران تحلیل swot را به اشتباه انجام دهند و استراتژی نامناسبی برای سازمان در نظر بگیرند.

در دام نگاه به درون سازمان نیفتید

بعضی از مدیران زمانی که ماتریس سوات را می‌کشند، تصور می‌کنند همه مشکلاتی که اکنون دارند، بخاطر نقاط ضعفشان است و هر موفقیتی را هم بخاطر قوت‌هایشان به دست آورده‌اند. به همین دلیل تمرکزشان را به از بین بردن ضعف‌ها و تمرکز روی قوت‌ها اختصاص می‌دهند و از توجه به فرصت‌ها و تهدیدها باز می‌مانند.

بیایید با ذکر یک مثال این تله را بهتر توضیح دهیم. ناخدای یک کشتی را تصور کنید که در طول سفر از ابزاری شبیه به ماتریس سوات استفاده می‌کند؛ یعنی ضعف‌ها و قوت‌های کشتی‌ را به همراه فرصت‌ها و تهدیدها بررسی می‌‌کند. او می‌داند که کشتی امکانات لازم برای این سفر را دارد، اما در حین سفر متوجه می‌شود که یک نقص فنی کوچک در موتور کشتی وجود دارد. او سعی می‌کند برای حل مشکل اقدام کند و با استفاده از سایر امکانات کشتی، نقص موجود را پوشش بدهد.

اگر تمرکز او روی این موضوع، باعث غفلت از شرایط دریا شود، ممکن است با مسائل مهم‌تری روبرو شود. مثلا ممکن است صخره‌ای که مقابل مسیر کشتی قرار دارد و یک تهدید است را نبیند و نتواند در زمان درست کشتی را در مسیر عبور از صخره قرار بدهد. یا ممکن است متوجه جریان آب یا باد موافق نشود، در نتیجه از این فرصت برای افزایش سرعت کشتی استفاده نمی‌کند. احتمالا می‌توانید پیش بینی کنید که با این بی‌توجهی‌های کاپیتان، چه مشکلاتی برای کشتی و مسافران پیش می‌آید!

بعضی از کارشناسان می‌گویند برای دوری از این دام می‌توانید به جای نوشتن SWOT، OTSW بنویسید. یعنی اول فرصت‌ها و تهدیدها را بررسی کنید و بعد به ضعف‌ها و قوت‌ها بپردازید. تمرکز انحصاری روی فرصت‌ها و تهدیدها هم نتیجه‌ای مشابه به دنبال دارد و بهتر است مدیر به هر چهار ربع سوات تسلط داشته باشد.

ماتریس swot چیست؟

جدول یا ماتریس swot جمع بندی تمام اطلاعاتی است که درباره سازمان به دست می‌آورید. ماتریس swot ۲×۲ است که هر یک از حروف S، W، O، T در یکی از خانه‌‌‌های آن قرار می‌گیرند.
ماتریس پیش از تحلیل swot باید کشیده شود. در ادامه درباره قسمت‌های مختلف ماتریس اس دبلیو او تی صحبت کرده‌ایم.

• در ردیف اول جدول ماتریس اس دبلیو او تی، نقاط قوت و نقاط ضعف سازمان نوشته می‌شوند. به این ردیف مسائل درونی سازمان می‌گوییم.
• در ردیف دوم فرصت‌ها و تهدید‌ها نوشته می‌شود. به این ردیف مسائل بیرونی سازمان می‌گوییم.
• در ستون اول باید نکات مثبت نوشته شود. بنابراین نقاط قوت و فرصت‌ها در ستون اول نوشته می‌شوند.
• در ستون دوم نکات منفی نوشته می‌شود. بنابراین نقاط ضعف و تهدیدها باید در ستون دوم نوشته شوند.

با توجه به تعاریف بالا، جدول ماتریس swot شبیه شکل زیر خواهد شد.

تا اینجای کار همه چیز را به صورت کامل تعریف کردیم و مفاهیم را مورد بررسی قرار دادیم. اکنون اطلاعات کافی درباره اینکه مفهوم، تعریف و ماتریس swot چیست را در اختیار دارید. از بخش‌‌های بعدی وارد آموزش عملی مارتیس و تحلیل swot خواهیم شد.

Your access to this site has been limited by the site owner

If you think you have been blocked in error, contact the owner of this site for assistance.

If you are a WordPress user with administrative privileges on this site, please enter your email address in the box below and click "Send". You will then receive an email that helps you regain access.

Block Technical Data

Block Reason:	Access from your area has been temporarily limited for security reasons.
Time:	Fri, 28 Oct 2022 21:09:45 GMT

About Wordfence

Wordfence is a security plugin installed on over 4 million WordPress sites. The owner of this site is using Wordfence to manage access to their site.

You can also read the documentation to learn about Wordfence's blocking tools, or visit wordfence.com to learn more about Wordfence.

Click here to learn more: Documentation

Generated by Wordfence at Fri, 28 Oct 2022 21:09:45 GMT.
Your computer's time: .

استراتژی بازاریابی؛ تعریف و اجزای تشکیل دهنده

تمام محصولات یا برندهای ( نام های تجاری ) موفق به استراتژی های بازاریابی به خوبی برنامه ریزی شده مناسب نیاز دارند تا تضمین کنند اهداف تعیین شده توسط واحد کسب و کار مربوطه و به نوبه خود، استراتژی کلی بازاریابی شرکت را برآورده می کنند.

استراتژی بازاریابی یکی از مهم ترین جنبه های فروش و بازاریابی است که گزاره ارزش منحصربفرد یک محصول یا برند، بازارهای هدف و استراتژی های ( راهبردهای ) خاص را برای ارتباط با مخاطبان تعریف شده تعیین می کند. همچنین، استراتژی های قیمت گذاری و توزیع یک محصول یا برند و معیارهای مشخص، اهداف و بودجه برای فعالیت های بازاریابی را مشخص می کند.

استراتژی بازاریابی به خوبی برنامه ریزی شده شامل مجموعه ای از نتایج یا خروجی های حاصل از فرآیندهایی است که در کل برنامه ریزی استراتژیک برای کمک به جهت گیری کلی اقدامات و ابتکارات بازاریابی طراحی شده برای پشتیبانی از ترفیع ( ترویج فروش ) محصولات یا برند ظاهر می شوند.

۱- تجزیه و تحلیل فرصت های بازار

تجزیه و تحلیل فرصت های بازار از این جهت بسیار مهم است که کسب و کارها در محیط های پویا و دائما” در حال تکامل فعالیت می کنند. تجزیه و تحلیل فرصت بازار، درباره مفاهیم مربوط به تجزیه و تحلیل توانایی های داخلی یک شرکت و عوامل محیط خارجی که بر کسب و کار تاثیر می گذارند، بحث می کند و به درک اینکه یک سازمان چه چیزی ( چه ارزشی ) می تواند ارائه کند، کمک می کند، که به موجب آن می تواند نیازهای مشتریان را برآورده کند. درک چشم انداز و روندهای در حال تغییر اثرگذار بر کسب و کار به توسعه یک استراتژی بازاریابی اثربخش کمک می کند. عوامل بسیار مهمی که باید هنگام تجزیه و تحلیل فرصت های بازار در نظر گرفت عبارت هستند از: تعریف بازاری که یک شرکت قصد دارد در آن فعالیت کند و بخش بندی بازار برای شناسایی مشتریان بالقوه برای سبد محصولات شرکت. فرآیندهای مرتبط با تحلیل فرصت بازار شامل تعیین نقاط قوت و نقاط ضعف، تعیین فرصت ها و تهدیدها، تعریف بازار و شناسایی بخش های بازار هستند که هر فرآیند همراه با ورودی ها، ابزارها و خروجی های مرتبط است.

۲- شناسایی رقابت در بازار کسب و کار، هدف گذاری و موقعیت یابی

استراتژی بازاریابی در شناختن رقابت بازار، درک روندهای صنعت، ایجاد سناریوهای رقابتی در آینده و انتخاب بخش های بازار هدف کمک می کند. سپس، با کمک به درک عمیق از قابلیت های محصول، بیانیه موقعیت یابی متمایزی برای کالاها یا خدمات برای بخش های بازار هدف انتخاب شده خلق می کند. ابزارهای موقعیت یابی رقابتی کمک می کنند تا یک سازمان بتواند با درک کامل بخش های بازار هدف و چشم انداز رقابتی در ارائه محصولات خود به منظور خلق ارزش منحصربفرد در بازار متمایز شود.

۳- تعیین استراتژی های قیمت گذاری و توزیع

استراتژی قیمت گذاری به طور صحیح محصولات را قیمت گذاری می کند، به طوری که سازمان بتواند ضمن حفظ یا رشد سهم بازار خود، سودآوری را نیز حفظ کند ( هدف نهایی آن سودآوری پایدار است، ضمن اینکه سهم بازار را حفظ می کند یا افزایش می دهد ). توسعه استراتژی قیمت گذاری شامل ارزیابی ارزش محصولات بر اساس ویژگی ها و مزایای آنها، تحلیل قیمت و ویژگی های محصولات رقابتی در بازار و تحلیل ذهنیت مصرف کننده است که تقاضا و انتظارات قیمت برای محصولات، هزینه های واحد محصولات، فروش و سودآوری پیش بینی شده را در نظر می گیرد. استراتژی قیمت گذاری، سیاست های فروش ( استراتژی های فروش ) سازمان ر نیز تعیین می کند. استراتژی توزیع تعریف می کند چگونه یک شرکت در حالی که بر نیازهای کاربران نهایی متمرکز است، محصولات را از نقطه خلق تا مصرف به روشی مقرون به صرفه انتقال دهد. استراتژی توزیع از این جهت مهم است که درک و توجه به نیازهای کل کانال توزیع خارج از سازمان تضمین می کند که محصولات به کاراترین و موثرترین روش ممکن به مشتریان ارائه و فروخته می شوند. استراتژی توزیع انتخاب شده بر اساس ارزیابی کانال های توزیع مختلف تعیین می شود. فرآیندهای استراتژی های قیمت گذاری و توزیع همراه با ورودی ها، ابزارها و خروجی های مرتبط هستند.

۴- تعیین معیارها، تعیین اهداف و تصمیم گیری در مورد جنبه های بازاریابی و تخصیص بودجه

تعیین معیارها و سنجه های گوناگون استفاده شده برای فروش و بازاریابی مانند دسترسی، درک برند، قابلیت دسترسی محصول، فروش و سودآوری به اندازه گیری موفقیت یا شکست استراتژی بازاریابی کمک می کند. همچنین، انواع اهداف قابل دسترسی، کمی و مبتنی بر زمان برای تمامی سنجه های انتخاب شده تعیین می شوند. در نهایت، جنبه های مختلف فروش و بازاریابی که تحقیقات بازاریابی، بازاریابی دیجیتال، فروش شرکت، برندسازی و تبلیغات و بازاریابی خرده فروشی را پوشش می دهند چهارچوبی را برای تخصیص اهداف و بودجه برای هر یک از این جنبه ها ارائه می کند که به سازمان در دستیابی به اهداف کلی فروش و بازاریابی کمک می کند. اهداف ویژه برای هر جنبه بازاریابی و بودجه مربوطه نیز برای هر جنبه تعیین می شوند. همچنین، فرآیندها در این بخش همراه با ورودی ها، ابزارها و خروجی های مرتبط هستند.

سازمان ها با برخورداری از یک استراتژی بازاریابی به خوبی طراحی شده و توسعه یافته می توانند موفقیت در فروش را تجربه و به صورت پایدار حفظ کنند.